1 § Soveltamisala
1. Sopimuksiin, jotka koskevat irtaimen tavaran (seuraavassa ”tavara”) myyntiä ja toimittamista teidän eli asiakkaan ja meidän eli Edeloptics GmBH:n, Straßenbahnring 19a, 20251 Hampuri, välillä sovelletaan yksinomaan seuraavia yleisiä kauppaehtoja (seuraavassa ”kauppaehdot”) siinä muodossa kuin ne ovat voimassa sopimuksen tekemisen ajankohtana. Niistä poikkeavia ehtoja ei tunnusteta, jollemme ole nimenomaisesti hyväksyneet niitä.
2. Näitä kauppaehtoja sovelletaan vain, jos asiakas on Saksan siviilioikeuslain (BGB) 13 §:n mukainen kuluttaja. BGB:n 13 §:n mukainen kuluttaja on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoitukseen, joka ei ole luonteeltaan kaupallista tai itsenäisen ammatinharjoittajan toimintaa.
2 § Tarjous ja sopimuksen tekeminen
1. Tuotteidemme esittely verkkokaupassamme, esitteissä, ilmoituksissa ja muissa mainosmateriaaleissa sekä Saksan Hampurissa sijaitsevassa myymälässämme ei ole oikeudellisesti sitova tarjous, vaan ainoastaan kehotus tehdä tarjous (ns. invitatio ad offerendum).
2. Verkkokaupastamme tilatessaan asiakas sitoutuu tilausprosessin lopussa ilmestyvää ”Osta”-painiketta napsauttaessaan tilaamaan ostoskorissa olevat tavarat. Tilauksen perilletulo vahvistetaan sähköpostitse välittömästi tilauksen lähettämisen jälkeen (vastaanottovahvistus). Vastaanottovahvistus ei merkitse vielä ostosopimuksen hyväksymistä. Ostosopimus astuu voimaan vasta, kun olemme hyväksyneet online-tilauksen lähettämällä sähköpostitse erillisen tilausvahvistuksen tai toimittamalla tavaran viiden päivän kuluessa asiakkaalle.
3. Tallennamme sopimustekstin ja lähetämme asiakkaalle tilaustiedot sähköpostitse. Nämä kauppaehdot ovat milloin tahansa luettavissa
täällä.
Toteutuneet tilaukset näkyvät online-asiakastilillä.
3 § Hinnat
1. Kaikki hinnat on ilmoitettu ilman postituskuluja. Asiakkaalta laskutettavien
Toimituskulut suuruus on ilmoitettu postituskululuettelossamme.
2. Toimitukseen sovelletaan tavaran tilausajankohtana voimassa olleita hintoja asiakkaan valitsemassa valuutassa. Kaikki Euroopan unioniin lähetettävät toimitukset sisältävät maakohtaisen lakimääräisen arvonlisäveron. Euroopan unionin ulkopuolelle lähetettäviin toimituksiin ei lisätä arvonlisäveroa. Asiakas vastaa kuitenkin tuonnista mahdollisesti kannettavasta arvonlisäverosta ja muista tavaran vastaanottomaassa kannettavista tullimaksuista. Sveitsiin lähetettävien toimituksien osalta vastaamme asiakkaan puolesta tuonnista mahdollisesti kannettavasta arvonlisäverosta ja kaikista muista tullimaksuista, eli asiakkaalle ei maan valuuttana ilmoitetun hinnan ja toimituskulujen
Toimituskulut lisäksi aiheudu tämän suhteen muita kustannuksia.
4 § Maksutapa, toimitus, lähetys
1. Ostohinta on maksettava kokonaisuudessaan heti ostosopimuksen tekemisen jälkeen, jollei seuraavissa 2–4 kohtien säännöksistä määräydy toisin.
2. Asiakas voi valita jonkin seuraavista maksutavoista:
- Luottokortti. Tällä hetkellä hyväksymme seuraavat kortit: Visa, Mastercard, American Express. Maksaessasi luottokortilla tiliäsi veloitetaan tavaran lähettämisen yhteydessä.
- PayPal (lisätietoja Paypal-maksuista löydät osoitteesta www.paypal.de),
- ennakkomaksu (ennakkomaksut on suoritettava 10 arkipäivän kuluessa toimitusvahvistuksen jälkeen. Mikäli maksua ei ole kirjattu viimeistään 21 päivän kuluessa pankkitilillemme, tilaus perutaan automaattisesti)
- Jälkivaatimus (jälkivaatimusmaksu 9,90 €)
(3) Toimitus tapahtuu maksun saapumisen jälkeen, postiennakolla tai kun asiakkaan tilauksen yhteydessä valitsema maksupalvelun suorittaja on vahvistanut vastaavansa maksuriskistä.
(4) Lähetystavasta, lähetysreitistä ja rahdinkuljettajasta päätämme oman harkintamme mukaan, jolleivät osapuolet nimenomaisesti sovi tästä toisin.
(5) Toimituksen viivästymisestä ilmoitetaan asiakkaalle välittömästi.
5 § Kuittaus ja pidätys
Ostajalla on kuittaus- ja pidätysoikeus vain, jos vastasaatava on riidaton tai lainvoimainen. Ostaja voi käyttää pidätysoikeuttaan vain samasta oikeussuhteesta peräisin olevien vastavaatimusten perusteella.
6 § Palautusoikeus
Jos tavara on tilattu verkkokaupasta, ostajalla on seuraava palautusoikeus:
Palautusehdot:
Palautusoikeus
Voit palauttaa saamasi tavaran ilman perusteluja 30 päivän kuluessa palautuslähetyksenä. Määräaika alkaa saadessasi tämän ohjeen kirjallisessa muodossa (esim. kirjeenä, faksina tai sähköpostina). Määräaika ei kuitenkaan ala ennen tavaran saapumista vastaanottajalle (toistuvien samantyyppisten tavaroiden ollessa kyseessä, ei ennen ensimmäistä osalähetystä), eikä myöskään ennen kuin olemme täyttäneet tiedottamisvelvollisuutemme artiklan 246 § 2 mukaisesti yhdessä § 1 momenttien 1 ja 2 EGBGB sekä § 312g momentin 1 kohdassa 1 BGB yhdessä artiklan 246 § 3 EGBGB mukaisia velvoitteitamme. Vain sellaisille tavaroille, joita ei voi lähettää paketissa (esim. kookkaat tavarat), voidaan kirjallisesti esittää palautusnoutopyyntö. Määräajan noudattamiseksi riittää määräajan mukainen tavaran lähettäminen tai palautusnoutopyyntö. Joka tapauksessa palautuslähetys tapahtuu meidän kustannuksellamme ja vastuullamme. Palautusläheytys tai palautusnoutopyyntö lähetetään:
Edeloptics GmbH
Straßenbahnring 19a
20251 Hamburg
Deutschland
Faksi: +49 40 689878-828
Sähköposti: info@edel-optics.fi
Palautusnoutopyynnön ollessa kyseessä tavara noudetaan.
Palautusehdot
Palautuksen ollessa voimassa molempien osapuolien on luovutettava saamansa suoritukset ja tarvittaessa luovuttava saamistaan hyödyistä. Huonontunut esine tai hyödyt (esim. käyttöoikeus), joita ei voi luovuttaa tai ei voi osittain luovuttaa tai voi luovuttaa vain huonontuneessa tilassa, on korvattava vastaavan arvon mukaisesti. Esineen tai saadun hyödyn huonontuneen arvon korvaaminen on pakollista vain, kun hyödyt tai huonontuminen johtuvat esineen käytöstä, joka ei vastaa sen todettuja ominaisuuksia tai toimintatapoja. Ominaisuuksien ja toimintatapojen tarkastelulla tarkoitetaan kunkin tavaran tarkastamista ja sovittamista, kuten liiketiloissa voidaan tehdä ja yleensä tehdään. Maksut tulee suorittaa 30 päivän kuluessa. Määräaika alkaa vastaanottajalle tavaran palautuksen tai palautusnoutopyynnön lähettämisestä, meille määräaika alkaa tavaran saapumisesta.
Rahoitettu sopimus
Mikäli tämä sopimus rahoitetaan lainalla ja myöhemmin käytetään palautusoikeutta, lainanottaja ei ole enää velvoitettu lainasopimukseen, mikäli molemmat sopimukset muodostavat taloudellisen kokonaisuuden. Tämä pätee erityisesti silloin, kun toimimme myös lainanantajana tai mikäli olemme osallisina lainanantajan toiminnassa rahoituksen puitteissa. Mikäli laina on jo annettu ennen peruutusta tai tavaranpalautusta, lainanantaja ottaa yhteyttä peruutuksen oikeusseuraamusten tai palautuksen puitteissa edustaen rahoitetun sopimuksemme mukaisia oikeuksiamme ja velvollisuuksiamme. Mikäli haluat välttää sopimuksenmukaista toimenpidettä niin laajalti kuin mahdollista, käytä palautusoikeuttasi ja peru lainasopimus, mikäli olet siihen oikeutettu.
Palautusehdot loppu
§7 Palautusoikeuden poissulkeminen
Palautusoikeus ei koske etäsopimuksia sellaisten tavaroiden toimittamisesta, jotka on valmistettu asiakkaiden määritelmien mukaan tai jotka on yksiselitteisesti muokattu asiakkaan tarpeita vastaaviksi.
8 § Omistuksenpidätysehto
Ostetun tavaran omistusoikeus säilyy meillä niin kauan kunnes koko kauppahinta on maksettu.
9 § Tuotevastuu, takuu
1. Tuotevastuu on kaksi vuotta. Tuotevastuu alkaa tavaran saapumisesta asiakkaalle.
Tuotevastuu ei kata kuluvia osia.
2. Emme vastaa asiakkaan aiheuttamista vahingoista tai puutteista, jotka johtuvat epäasianmukaisesta käytöstä, varastoinnista, käyttötavasta tai virheellisestä tai huolimattomasta käsittelystä. Emme vastaa asiakkaan omaehtoisesti suorittamasta vahingonkorjauksesta aiheutuvista kustannuksista, jos asiakas ei ole sitä ennen tuloksettomasti antanut meille asianmukaista määräaikaa oikaista virhe.
10 § Loppusäännökset
1. Näihin kauppaehtoihin sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia YK:n kauppaoikeus poissulkien.
2. Verkkokaupastamme tilattaessa asiakkaalla on mahdollisuus valita sopimuskieleksi [VERTRAGSSPRACHEN]. Jos tavara ostetaan Saksan Hampurissa sijaitsevasta myymälästämme, sopimuskielenä on saksa.
3. Jos asiakkaalla ei ole yleistä oikeuspaikkaa Saksassa tai jos asiakas on sopimuksen tekemisen jälkeen siirtänyt kotipaikkansa Saksasta Saksan ulkopuolelle tai jos kotipaikka ei kanteen nostamisen ajankohtana ole tiedossa, oikeuspaikka on kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa tai siihen liittyvissä riita-asioissa Saksan Hampuri.
Versio 28.8.2012
Platform of the EU Comission for online dispute settlement:
http://ec.europa.eu/consumers/odr